ORLYNEA

ON SAIT QU’ÊTRE FEMME AUJOURD’HUI, C’EST JONGLER ENTRE MILLE RÔLES : MAMAN, COMPAGNE, PROFESSIONNELLE, ET POURTANT TOUJOURS FEMME AVANT TOUT. SOUVENT, ON MANQUE DE TEMPS POUR SOI, ET ON SE SENT SEULE FACE AUX PETITS ET GRANDS DÉFIS DU QUOTIDIEN. CE SITE EST NÉ DE CETTE RÉALITÉ : OFFRIR AUX FEMMES ET AUX MAMANS DES FICHES SIMPLES, ACCESSIBLES ET CLAIRES, QUI APPORTENT DES SOLUTIONS IMMÉDIATES. DES CONSEILS POUR PRENDRE SOIN DE SOI, POUR APAISER SON BÉBÉ, POUR MIEUX GÉRER L’ÉDUCATION OU RETROUVER LA FORME. ICI, ON CROIT QU’AVEC LES BONS OUTILS, CHAQUE FEMME PEUT SE SENTIR PLUS FORTE, PLUS LÉGÈRE, ET SURTOUT MOINS SEULE.

FAQ

1. Que propose Orlynea ?

Nous créons des fiches digitales pratiques et esthétiques, dédiées aux femmes.
Beauté, bien-être, éducation ou maternité : chaque fiche apporte des conseils simples, concrets et bienveillants pour améliorer le quotidien.
Nous proposons aussi des programmes sportifs et alimentaires personnalisés, pensés pour chaque femme.

2. Comment recevoir mes fiches après l’achat ?

Une fois votre paiement validé, vous recevez immédiatement vos fiches par e-mail au format digital (PDF téléchargeable).
Vous pouvez les consulter sur votre téléphone, tablette ou ordinateur, à tout moment.

3. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les paiements sont 100 % sécurisés via Stripe.
Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

4. Comment fonctionne l’abonnement Essentiel ?

L’abonnement Essentiel donne accès à plus de 40 fiches existantes, ainsi qu’à 16 nouvelles fiches ajoutées chaque mois.
Le paiement est mensuel et le renouvellement se fait automatiquement.
Aucun remboursement n’est possible, car vous accédez immédiatement à l’ensemble du contenu après paiement.

5. Qu’est-ce que la Formule Élite ?

La Formule Élite comprend tout l’accès aux fiches, plus un programme sportif et alimentaire personnalisé.
Vous remplissez un formulaire (poids, objectifs, habitudes alimentaires, rythme de vie) et notre équipe conçoit votre programme sur mesure, livré sous 72 heures.

6. Puis-je annuler ou modifier mon abonnement ?

L’abonnement peut être annulé à tout moment depuis votre compte, mais la résiliation prendra effet à la fin de la période en cours.
Aucun remboursement partiel n’est possible, conformément à nos conditions générales.

7. Les prix incluent-ils la TVA ?

Non. The Key of Education est une micro-entreprise.
TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts.

8. Je n’ai pas reçu mes fiches, que faire ?

Vérifiez votre dossier spam ou courriers indésirables.
Si vous ne trouvez toujours rien, contactez-nous à :
membreorlynea@gmail.com

9. À qui s’adressent vos produits ?

Nos fiches et programmes s’adressent à toutes les femmes :
jeunes femmes, mamans, futures mamans…
Celles qui souhaitent prendre soin d’elles, trouver de l’équilibre et simplifier leur quotidien.

10. Comment rester informée des nouveautés ?

En vous inscrivant à notre newsletter, vous recevez :

une fiche gratuite à l’inscription,
nos nouveautés, promotions et conseils bien-être exclusifs.

TERMES ET CONDITIONS DE NOTRE BOUTIQUE

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation du site ORLYNEA ainsi que les conditions de vente des produits et services proposés : fiches digitales, abonnements et formules personnalisées.

En utilisant ce site et/ou en effectuant un achat, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les fiches proposées sont des produits digitaux. Elles sont accessibles immédiatement après achat, au format numérique, via un espace client ou un lien de téléchargement.
Aucun envoi physique ne sera effectué.

3. Prix

Les prix sont indiqués en [€/$], toutes taxes comprises.
Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il est effectué par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.

5. Abonnements

Formule Essentielle

Accès illimité à l’ensemble des fiches disponibles (plus de 40).
Ajout de nouvelles fiches chaque mois (16 minimum).
L’abonnement est prélevé automatiquement chaque mois à la date de souscription.
Résiliation possible à tout moment, mais effective uniquement à la fin de la période mensuelle en cours.
Aucun remboursement n’est possible, puisque les contenus sont accessibles immédiatement après paiement.

Formule Élite

Inclut la Formule Essentielle.
Accès à un programme sportif et alimentaire personnalisé.
L’utilisateur doit remplir un formulaire d’informations (poids, taille, habitudes, objectifs).
Le programme est conçu par un coach et livré sous 72h maximum après réception du formulaire complet.
Les programmes étant personnalisés et numériques, aucun remboursement n’est possible une fois la prestation commencée.
L’abonnement est mensuel, reconduit automatiquement, et résiliable uniquement à la fin de la période en cours.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable sur les contenus numériques, le droit de rétractation ne peut pas être exercé une fois que l’accès au produit a été fourni.
Aucun remboursement ne sera donc accordé après l’achat.

7. Responsabilités

Le site met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et de qualité. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des fiches ou programmes par l’utilisateur.
Les conseils proposés ne remplacent en aucun cas un avis médical, professionnel ou spécialisé.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (fiches, programmes, textes, visuels, design) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation préalable est strictement interdit.

9. Protection des données

Les données personnelles recueillies (nom, email, informations transmises dans les formulaires) sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés.
Elles sont protégées et ne seront jamais revendues à des tiers.
L’utilisateur peut demander la suppression de ses données sur simple demande.

10. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi du pays dans lequel est basé le site.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.